בעיה עם השיבוצים

שלום
אני מנסה להרשם לשיבוצים כבר כמה פעמים פתחתי את המכשיר להודעות תוכן ניסיתי פעמיים לשלוח הודעה ל6161 וקיבלתי הודעה "מספר הטלפון כבר רשום לשירות, לביטול השירות שלחו שיבוצים בטל"
המספר שלי הופיע במשבצת של פלאפון אבל למרות זה הוא עדיין מראה לי כל פעם שאני מנסה להשתבץ שחסרים פרטים
וכאשר אני עושה שמירה הוא חוזר לי להתחלה של כל הפרטים שכבר מולאו
מה אני יכולה לעשות?
תודה על העזרה
חזרה לפורום תמיכה-שיבוצים

ההודעה המקורית

בעיה עם השיבוצים אורית8610:46 09/05
אני עדיין מחכה לתשובה אורית8609:14 10/05
>>>>>>>>>CD21:00 10/05
שלחתי לך מייל אורית8621:52 10/05
°הגבתי במייל...CD21:56 10/05